Política de Privacidad
En Oratoria Brillante, con domicilio en Calle Gran Vía, 32, 28013 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, https://oratoriabrillante.es/, y nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información de diferentes maneras, incluyendo:
- Información que nos proporcionas directamente: Esto incluye información que proporcionas cuando te registras para un curso, te suscribes a nuestro boletín informativo, completas un formulario de contacto, o te comunicas con nosotros por correo electrónico o teléfono. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, información de facturación y cualquier otra información que elijas compartir.
- Información recopilada automáticamente: Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu uso del sitio web. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y otros datos de uso. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies.
- Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre ti de terceros, como socios de marketing o plataformas de redes sociales, si eliges interactuar con nosotros a través de esas plataformas.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
- Para proporcionarte nuestros servicios: Utilizamos tu información para procesar tus inscripciones a cursos, enviarte información sobre nuestros cursos y eventos, responder a tus preguntas y proporcionarte soporte técnico.
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios: Utilizamos tu información para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas características y funcionalidades.
- Para personalizar tu experiencia: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, mostrándote contenido y ofertas que creemos que pueden ser de tu interés.
- Para comunicarnos contigo: Utilizamos tu información para enviarte correos electrónicos y otras comunicaciones sobre nuestros cursos, eventos, promociones y otras noticias. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darte de baja que se incluyen en cada correo electrónico.
- Para fines de marketing: Podemos utilizar tu información para mostrarte anuncios personalizados en nuestro sitio web y en otros sitios web.
- Para cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
3. Cómo Compartimos tu Información
Podemos compartir tu información con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos, proveedores de correo electrónico y proveedores de análisis. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información y a utilizarla ünicamente para los fines para los que se la proporcionamos.
- Socios de marketing: Podemos compartir tu información con socios de marketing que nos ayudan a promocionar nuestros cursos y eventos.
- Autoridades legales: Podemos compartir tu información con autoridades legales si creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.
- Otras empresas en caso de fusión o adquisición: En el caso de que Oratoria Brillante se fusione con otra empresa o sea adquirida por otra empresa, tu información puede ser transferida a la nueva empresa. Te notificaremos de cualquier transferencia de este tipo.
4. Seguridad de tu Información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger tu información cuando se transmite a través de Internet.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
- Medidas de seguridad físicas: Protegemos nuestros servidores y otras infraestructuras físicas con medidas de seguridad físicas.
- Formación de empleados: Formamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y la seguridad de la información.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
5. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho a acceder: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho a rectificar: Tienes derecho a corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Derecho a eliminar: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
- Derecho a restringir el procesamiento: Tienes derecho a restringir el procesamiento de tu información personal.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitir esa información a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a oponerte: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos recopilado tu información personal con tu consentimiento, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
6. Retención de Datos
Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y te notificaremos de cualquier cambio importante. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros:
Oratoria Brillante
Departamento de Privacidad
Calle Gran Vía, 32
28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 91 901 23 45
Responsable de Protección de Datos (DPO): Sofía Fernández, [email protected]
9. Autoridad de Protección de Datos
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que hemos infringido tus derechos de privacidad.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Sitio web: https://www.aepd.es/